Luna與Lucas貓咪咖啡廳 | Dasar Privasi

Skop: Dasar ini hanya terpakai kepada Luna與Lucas貓咪咖啡廳 serta laman web dan perkhidmatan sokongan yang berkaitan. Dasar ini tidak menerangkan amalan data Luna Run, Luna 小學堂 atau LUNA 三國穿越探險. Dasar bagi judul lain akan disahkan secara berasingan.

Masa berkuat kuasa: Dasar ini berkuat kuasa apabila diterbitkan buat kali pertama di lunagamesi.com. Tarikh semakan akan dinyatakan apabila dikemas kini.
Pembangun dan pegawai hubungan privasi: Yuci Wang
E-mel: lunagamesitw@gmail.com

Dasar ini menerangkan pengendalian data bagi aplikasi, komunikasi sokongan dan halaman web sokongan berkaitan.

1. Data dalam permainan

Aplikasi ini tidak memerlukan akaun. Kemajuan dan tetapan disimpan pada peranti anda, dengan simpanan setempat yang berasingan untuk Luna dan Lucas. Pembangun tidak menyediakan pelayan bahagian belakang permainan atau penyegerakan awan automatik antara peranti. Aplikasi tidak mempunyai ciri yang memuat naik simpanan setempat secara automatik ke pelayan pembangun.

Aplikasi ini tidak mempunyai iklan, penjejakan pengiklanan atau SDK pengiklanan pihak ketiga. Pernyataan ini berkaitan dengan ciri aplikasi itu sendiri. Pernyataan ini tidak bermakna Apple, perkhidmatan perkongsian atau penyimpanan yang anda pilih, perkhidmatan e-mel atau penyedia pengehosan laman sokongan tidak memproses data.

2. Sandaran manual, import dan perkongsian sistem

Aplikasi menyediakan eksport dan import sandaran secara manual. Sandaran yang dieksport tidak mengandungi sejarah sembang. Apabila anda memilih untuk mengeksport dan menggunakan ciri perkongsian sistem, sandaran diserahkan kepada aplikasi, penerima atau perkhidmatan penyimpanan yang anda pilih. Jika anda memilih penyimpanan awan atau menghantar fail, maklumat mungkin dipindahkan keluar daripada peranti anda. Terma dan dasar privasi perkhidmatan berkenaan turut terpakai.

Pilih destinasi yang dipercayai, simpan fail yang dieksport dengan selamat, dan urus salinan serta kebenaran perkongsiannya. Mengeksport atau berkongsi sandaran tidak dengan sendirinya menghantarnya kepada pembangun. Jika anda memilih untuk menghantar sandaran kepada sokongan melalui e-mel, bahagian seterusnya terpakai.

3. Menghubungi sokongan

Apabila anda menghantar e-mel kepada sokongan, pembangun menerima alamat e-mel, nama paparan, mesej serta sebarang lampiran, maklumat peranti atau butiran lain yang anda pilih untuk berikan. Lampiran mungkin termasuk tangkapan skrin, sandaran permainan atau maklumat diagnostik.

Maklumat ini digunakan untuk membalas, menyiasat masalah, mengendalikan permintaan anda dan memberikan tindakan susulan yang diperlukan. Maklumat ini tidak digunakan untuk menghantar iklan atau membentuk kumpulan sasaran pengiklanan.

Pemberian maklumat adalah pilihan dan tidak menjejaskan permainan di luar talian. Namun, tanpa butiran hubungan atau maklumat masalah yang diperlukan, pembangun mungkin tidak dapat membalas atau membantu. Mulakan dengan penerangan dan berikan maklumat yang diperlukan sahaja. Anda tidak perlu menghantar sandaran lengkap atau fail diagnostik pada peringkat awal. Tutup maklumat peribadi yang tidak berkaitan dalam tangkapan skrin.

4. Pihak yang memproses maklumat, lokasi dan cara pemprosesan

Yuci Wang memproses maklumat sokongan melalui e-mel dan rekod elektronik yang diperlukan. Perkhidmatan e-mel sokongan ialah Google Gmail. Penyedia perkhidmatan e-mel berkaitan turut memproses mesej untuk penghantaran, penyimpanan dan pengendalian perkhidmatan.

Pembangun memproses maklumat sokongan di Taiwan. Google memproses maklumat di negara atau wilayah tempat perkhidmatan e-melnya disediakan dan menyatakan bahawa pelayannya berada di seluruh dunia. Lokasi ini mungkin berada di luar tempat kediaman anda. Maklumat privasi penyedia tersedia di https://policies.google.com/privacy?hl=ms.

Pembangun tidak menjual maklumat peribadi sokongan atau memberikannya kepada pihak ketiga untuk pengiklanan. Penyedia perkhidmatan yang diperlukan hendaklah memberikan perlindungan yang memenuhi keperluan terpakai. Pendedahan yang diwajibkan undang-undang dihadkan kepada perkara yang diperlukan.

5. Penyimpanan, pemadaman dan pilihan anda

Maklumat sokongan disimpan hanya selama diperlukan untuk mengendalikan permintaan, menyediakan sokongan susulan yang diperlukan dan memenuhi kewajipan undang-undang terpakai. Apabila tidak lagi diperlukan, maklumat tersebut dipadamkan atau maklumat yang mengenal pasti individu dibuang.

Anda boleh menghantar e-mel ke lunagamesitw@gmail.com untuk memohon akses, salinan, pembetulan, penghentian pengumpulan, pemprosesan atau penggunaan, penarikan balik persetujuan atau pemadaman, sebagaimana diperuntukkan oleh undang-undang terpakai. Pengesahan identiti yang munasabah mungkin diperlukan. Jika permintaan tidak dapat dipenuhi dengan segera atas sebab undang-undang, pembangun akan menerangkan sebabnya. Penarikan balik persetujuan tidak menjejaskan pemprosesan yang sah sebelum penarikan tersebut.

Simpanan setempat diurus pada peranti anda. Pembangun tidak menyediakan perkhidmatan simpanan awan permainan yang boleh memadamkan atau memulihkan simpanan bagi pihak anda. Memadam aplikasi mungkin menjejaskan kemajuan setempat, jadi eksport dan simpan sandaran dengan selamat terlebih dahulu. Salinan yang anda eksport atau kongsi perlu diurus secara berasingan pada peranti, aplikasi atau perkhidmatan berkaitan. Memadam aplikasi ini tidak bermakna salinan tersebut turut dipadamkan.

Sandaran peranti iOS/iCloud berbeza daripada eksport dan import manual aplikasi ini. Dasar ini tidak menjamin bahawa sandaran peranti merangkumi atau boleh memulihkan simpanan permainan tertentu.

6. Perkhidmatan Apple

Apple menyediakan muat turun, pembelian, pembayaran dan bayaran balik App Store menurut dasarnya sendiri. Pembangun tidak menerima butiran lengkap kad pembayaran anda melalui aplikasi ini. Bagi maklumat yang diproses oleh Apple, sila rujuk Dasar Privasi Apple: https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/

Bergantung pada tetapan peranti, akaun dan perkongsian anda serta dasarnya, Apple mungkin memproses maklumat penggunaan aplikasi, pembelian dan diagnostik serta menyediakan laporan jualan, statistik agregat atau diagnostik ranap kepada pembangun melalui platformnya. Ini berbeza daripada permainan memuat naik simpanan ke pelayan pembangun.

Pembangun memuat turun laporan berkaitan yang tersedia daripada Apple untuk menambah baik dan mengoptimumkan permainan, termasuk memahami penggunaan, meningkatkan kestabilan dan menyelesaikan masalah. Laporan yang dimuat turun dikendalikan oleh pembangun; semakan tidak terhad kepada platform Apple. Laporan mungkin mengandungi versi aplikasi dan sistem operasi, jenis peranti, maklumat ralat dan medan lain yang sebenarnya disediakan oleh Apple. Ketersediaan bergantung pada peraturan Apple, tetapan pengguna dan ambang data. Maklumat diproses hanya selama diperlukan untuk tujuan tersebut dan kewajipan undang-undang terpakai; maklumat yang disimpan oleh Apple tertakluk pada peraturan penyimpanan dan pemadamannya. Hubungi pembangun untuk bertanya tentang maklumat yang sebenarnya dipegang atau melaksanakan hak anda.

7. Laman web sokongan

lunagamesi.com menggunakan Cloudflare Pages untuk menyediakan halaman statik pengenalan alam permainan Luna, sokongan dan privasi. Halaman ini tidak mempunyai akaun, borang sokongan dalam talian, iklan, piksel penjejakan atau skrip analitik pelawat. Memilih pautan e-mel sokongan menyerahkan tindakan kepada alat e-mel pilihan anda.

Untuk menghantar kandungan, mengendalikan perkhidmatan dan melindungi keselamatan rangkaian, Cloudflare mungkin memproses alamat IP, maklumat penghalaan dan rekod teknikal berkaitan permintaan halaman web. Halaman statik tidak bermakna hos tidak memproses maklumat. Ciri rangkaian atau keselamatan yang diperlukan juga mungkin menggunakan teknologi berkaitan mengikut permintaan; dasar ini tidak menjanjikan bahawa kuki tiada dalam setiap keadaan.

Cloudflare ialah penyedia global dan maklumat mungkin diproses di luar Taiwan. Terma pemprosesan datanya yang diterbitkan merangkumi sekatan akses, kerahsiaan, langkah keselamatan dan perlindungan pemindahan antarabangsa yang terpakai. Tempoh penyimpanan bergantung pada tujuan perkhidmatan, keperluan, kontrak yang terpakai dan kewajipan undang-undang; laman ini tidak menyatakan tempoh tetap yang belum disahkan. Maklumat Cloudflare: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
Terma pemprosesan data: https://www.cloudflare.com/cloudflare-customer-dpa/

Pembangun memproses rekod perlu yang disediakan untuk operasi laman, keselamatan dan penyelesaian masalah, bukan penjejakan pengiklanan. Untuk permintaan hak berkaitan data permintaan laman, hubungi lunagamesitw@gmail.com dahulu. Pembangun akan bertindak mengikut maklumat yang sebenarnya dipegang dan bantuan yang tersedia daripada penyedia.

8. Kanak-kanak dan kemas kini

Permainan ini tidak memerlukan nama, alamat e-mel atau akaun. Ibu bapa atau penjaga hendaklah menghubungi sokongan bagi pihak kanak-kanak dan mengelakkan pemberian maklumat peribadi kanak-kanak yang tidak diperlukan.

Perubahan dasar ini akan ditunjukkan melalui kemas kini tarikh berkuat kuasa pada halaman ini. Notis tambahan akan diberikan atau persetujuan diperoleh apabila diperlukan oleh keperluan terpakai.